キャセイ・パシフィック航空は2024年12月末までに、全路線のファーストクラスおよびビジネスクラス利用者に対し、機内Wi-Fi接続を無料で提供するサービスを開始します。
同社の無料Wi-Fiサービスは、2022年から一部のファーストクラス利用者向けに試験導入されていましたが、利用者からの好評を受け、2024年11月からビジネスクラスの利用者と、「キャセイ」ダイヤモンド会員にも提供が拡大されます。
無料Wi-Fiは、有料サービスと同等の機能を提供し、Eメールの送受信やインターネット閲覧、動画・音声のストリーミング、SNSやメッセージアプリの使用、クラウドサービスへのアクセスが可能です。利用者はフライト中、1台のデバイスで接続を行い、自由にデバイスを切り替えることができます。
現在、キャセイの保有する長距離路線用の機材の90%以上にはWi-Fi接続が導入済みであり、2025年半ばまでには全機材への導入が完了する予定としています。