ユナイテッド航空は2012年11月2日、787ドリームライナーの運航でアメリカ連邦航空局(FAA)の認可を終了したと発表しました。11月4日のヒューストン/シカゴ線から運航を開始します。
ユナイテッドは9月28日に1機目の787を受領。これまでにアメリカ国内線で慣熟飛行、国際線も含め100飛行時間を超える運航を行いました。様々なテストケースを実施し、運航に備えたとしています。10月29日には成田国際空港にも飛来しています。
運航開始前の10月31日、機体番号(レジ)「N26906」を受領。合計2機で運航を開始します。機内仕様はビジネスクラス36席、プレミアムエコノミークラス70席。エコノミークラス113席。ユナイテッドでは50機の導入を予定しています。
なお、ユナイテッド航空の特設サイト「United Hub」では787のヴァーチャルツアーを体験することができます。