国土交通省は2012年11月16日、ジェットスター・ジャパンに対して厳重注意を行ったことを発表しました。ジェットスター・ジャパンへの検査により、判明した不適切な対応について判明したため。
ジェットスター・ジャパンでは、国土交通大臣の認可を受けた業務規程に規定された資格要件に満たない2名を「確認主任者」として選任、業務を行わせ、この1名は要件を満たしていないと社内で認識したものの、是正が行われていなかったとしています。
航空局はジェットスター・ジャパンに対する監査を通じて整備作業に改善を求めてきたとしていますが、特に最終確認を行う確認主任者が不適切な状態で、是正されなかったことを問題視。整備管理の体制が有効に機能していないとして厳重注意を行い、12月17日まで文書で報告することを求めています。