アメリカン航空は2013年1月25日、新ユニフォームのデザインをケン・カウフマンさん、アイザック・フランコさんによるブランド「カウフマンフランコ」を指名しました。新しいロゴ、機体塗装に続き、スタッフの制服も一新します。
ユニフォームは20年ぶりの更新。スタッフの着心地の良さ、動きやすさを重視し、新たなロゴなどと合わせたデザインが検討されます。ユニフォームは客室乗務員、地上スタッフ、プレミアムサービス担当スタッフを手がけ、その後にパイロットの制服に着手、約18ヶ月をかけてデザインが検討され、2年後までに新ユニフォームが導入されます。