デルタ航空は2013年2月7日、ホテル運営会社スターウッド・ホテルズ&リゾーツ・ワールドワイドと顧客プログラムで提携すると発表しました。デルタ航空のマイレージプログラム「スカイマイル」のメダリオン会員とスターウッドの「プリファード・ゲスト(SPG)」エリート会員が対象で、両社の提携により新たに「クロスオーバーリワーズ」の名称で3月1日から、特典プログラムを提供します。
クロスオーバーリワーズにより、デルタのダイアモンド、プラチナメダリオン会員はスターウッド傘下のホテルで午後4時までのレイトチェックアウト、客室内でのインターネット無料接続などの特典が提供されます。また、SPGプラチナ会員はデルタ航空の搭乗で、預け入れ荷物1個の追加が無料となるほか、プライオリティ・チェックイン、プライオリティ搭乗が可能になります。
スターウッドとデルタではそれぞれのホテル、航空サービスから幅広い場所で、それぞれの上級会員に特典を提供でき、顧客に多いにメリットになるとしています。特典を受けるには、デルタ、スターウッドのそれぞれのウェブサイトで「クロスオーバーリワーズ」の登録が必要です。詳しくは両社のウェブサイトを参照ください。