イギリスで初の787を受領する予定のトムソン航空は、ボーイングから787のデリバリー予定日が見通しがたたないとの連絡を受けて、2013年5月、6月の787による運航を767に変更すると発表しました。787の運航停止の影響で、787のデリバリーも行われていないため。
トムソン航空では6月以降についても見通しは全くなく、7月、8月のレジャーシーズンについても影響が及ぶ可能性があるとしています。トムソン航空はイーストミッドランド、ロンドン・ガトウィック、マンチェスター、グラスゴーのイギリス4空港から、オーランド・サンフォード国際空港、カンクン国際空港へ787を運航する計画でした。