航空会社のフリークエント・フライヤー・プログラム(FFP)をはじめ、ホテルのポイントプログラムなどをランキングする「2011年フリークエント・トラベラー・アワード(Frequent Traveler Awards)」が発表されました。世界各国から100万人以上が投票したそうです。
航空会社の地域別の1位は南北アメリカがエア・カナダのアエロプラン、ヨーロッパ/アフリカ地域がルフトハンザ・マイルズ&モア、中東/アジア/オセアニア地域がエミレーツのスカイワーズが選ばれました。
ちなみに、ホテルプログラムでは南北アメリカ、ヨーロッパ/アフリカ地域でマリオットの「マリオット・リワード」、中東/アジア/オセアニア地域でIHGの「プライオリティ・クラブ」がそれぞれ選ばれています。
総合、各カテゴリ別の航空会社のプログラムは以下のとおりです。
| 賞 | 地域 | プログラム名 |
|---|---|---|
| プログラム・オブ・ザ・イヤー(年間大賞) | 南北アメリカ | アエロプラン |
| ヨーロッパ/アフリカ地域 | マイルズ & モア | |
| 中東/アジア/オセアニア地域 | スカイワーズ | |
| マイル利用キャンペーン部門 | 南北アメリカ | スカイマイル |
| ヨーロッパ/アフリカ地域 | マイルズ & モア | |
| 中東/アジア/オセアニア地域 | キング クラブ | |
| マイル獲得キャンペーン部門 | 南北アメリカ | アエロプラン |
| ヨーロッパ/アフリカ地域 | マイルズ & モア | |
| 中東/アジア/オセアニア地域 | スカイワーズ | |
| マイル獲得部門(積算しやすい) | 南北アメリカ | アエロプラン |
| ヨーロッパ/アフリカ地域 | ユーロボーナス | |
| 中東/アジア/オセアニア地域 | マットミッド | |
| 上級会員プログラム部門 | 南北アメリカ | マイレージ・プラス |
| ヨーロッパ/アフリカ地域 | マイルズ & モア | |
| 中東/アジア/オセアニア地域 | スカイワーズ | |
| 顧客サービス部門 | 南北アメリカ | アエロプラン |
| ヨーロッパ/アフリカ地域 | マイルズ & モア | |
| 中東/アジア/オセアニア地域 | スカイワーズ | |
| クレジットカード部門 | 南北アメリカ | マイレージ プラン Visa(アラスカ航空) |
| ヨーロッパ/アフリカ地域 | アメリカンエクスプレス・メンバーシップ・リワード | |
| 中東/アジア/オセアニア地域 | キングフィッシャー・アメリカンエクスプレス・ファースト・カード | |
| ロイヤリティ部門 | アドバンテージ(AAdvantage) | |
| - | エグゼクティブ・クラブ |