エチオピア航空は2013年12月18日、ルワンダエアとテクニカル・サポート契約を締結しました。を発表しています。テクニカル・サポートはエチオピア航空が737NG(次世代)とDHC-8-400(Q400)の2機種について、部品交換などを行います。エチオピア航空のMROサービスはA整備を行うもので、ルワンダエアの拠点のキガリへ必要に応じてスタッフが派遣される予定です。
エチオピア航空はアメリカ連邦航空局(FAA)とヨーロッパ航空安全局(EASA)からボーイングとボンバルディア機のMROについて認定を得ています。