エアアジアはマレーシア時間で2014年4月11日22時から4月12日4時までの6時間、システムアップグレードのため、オンライン予約を停止します。システム停止時間は日本時間では4月11日23時から4月12日5時です。
このメンテナンス時間中、エアアジアのセールスオフィス、カウンター、コールセンターでの予約も受付できません。
また、オンラインチェックインのサービスも停止となります。PCサイト、モバイルサイト、セルフチェックイン・キオスクも同様です。このほか、オンラインの予約確認などもできません。
エアアジアではこの時間帯のチェックインなどについては事前に手続きをするように呼びかけています。