カンタス航空は2014年8月18日、2013年度のオーストラリア国内線において、国内線の運航会社で離発着が最も時間に正確な航空会社だったと発表しました。
空路、海路、陸路、鉄道輸送などに関するデータを分析するオーストラリアのインフラ・運輸・地域経済局(インフラ・運輸・地域経済局(BITRE：Bureau of Infrastructure, Transport and Regional Economics)のデータによると、カンタス航空は、離陸、着陸時間の正確さで、ともに5年連続で他の航空会社を勝り、8年連続で搭乗者が正確な到着時間に満足しているしていると分析しています。
カンタス航空は、BITREの結果は顧客に信用されるサービスを提供していることを意味し、これからも顧客を第一に考えていきたい、とコメントしています。