エティハド航空は2014年10月2日、全機材が機内でのモバイルを含むインターネット接続に対応を完了したと発表しました。世界でも全ての航空機で機内インターネットアクセス環境を提供している航空会社は少なく、中東地域で全面的にこのサービスを提供する初めての航空会社となりました。エティハド航空は777ファミリーを24機、A320を28機、A330を26機、A340を11機保有しています。
搭乗者は自身のスマートフォン、タブレット、ノートパソコンなどで高速スピードのWi-Fiを利用でき、ネットサーフィン、SNSの更新、旅行プランの変更など、様々なことを自分の座席にいながら行うことができます。また携帯電話については、モバイルデータサービスを利用して通話、メッセージの送受信などが可能です。
インターネットアクセスは有料で5米ドルから、クレジットカード、PayPalなど多様な支払方法で、利用パッケージを購入することができます。携帯電話の使用料は、搭乗者のモバイルサービス提供会社から、そのローミングレートに基づき課金されます。
詳しくは、エティハド航空のウェブサイトを参照ください。