アメリカン航空は2011年9月1日から、アメリカとロンドン・ヒースロー空港を空港を結ぶファースト、ビジネスクラス機内のプレミアムサービスを充実させ、主な国際線で同様のサービスを展開する。アメリカとヒースロー空港を結ぶB777型のファーストクラスでは、新しいアメニティキットに加え、パジャマとスリッパを用意、さらにフラットシートをベッドにするターンダウンサービスをはじめる。
アメリカ/ヒースロー間を結ぶB777型、B767-300型、B757型のビジネスクラスでは、羽毛布団と枕、スリッパが用意される。
なお、10月1日から、B777型にファーストクラスを装備する全路線でサービスを開始。ビジネスクラスでも10月1日から、B777型、B767-300型の全ての国際線、B757型で運航するアメリカ/ヨーロッパ間の一部路線でも同様のサービスをはじめる。