キャセイパシフィック航空は延期していたスタッフが全面にでるキャンペーンの開始を2011年10月1日にスタートすると発表した。これは運航乗務員と客室乗務員のスキャンダル発覚で、同社のスタッフ、客室乗務員に焦点を向けたキャンペーンが時期的にそぐわないとしていたため。2010年は「ピープル＆サービス」として85名のスタッフを紹介するサイトを開設、アジア・マイルのボーナスマイルプレゼントなどを行っていた。
キャセイは今回のキャンペーンでも主役はスタッフ、客室乗務員だが、現在進めているシートのアップグレードなどもあわせて紹介。特に2012年に導入するプレミアムエコノミークラスなども紹介する予定だ。