ベルヘリコプター、バーティカル誌の調査で1位獲得 満足度など高く

ベルヘリコプターは2015年6月2日、ヘリコプター専門誌バーティカル・マガジンのヘリコプター製造業者の総合ランキングで1位を獲得したと発表しました。ベルヘリコプターのカスタマーサポート・サービス担当上席副社長は、「高く評価してくださったお客さまに御礼申し上げます。カスタマーサービスはベルヘリコプターの礎石であり、進化していくお客さまのニーズに確実にお応えできるようより良いサービスを提供してまいります。」とコメントしています。

バーティカル・マガジンは世界のヘリコプター運航業者、パイロット、整備士を対象に、その製品、サービスの満足度を調査しました。ベルヘリコプターは主要OEMのランキングで1位となり、製品・機体全体での満足度、サービス全体の満足度で、調査対象の10の主要産業部門で1位を獲得しています。

ベルヘリコプターはパリエアショー会場でも日本市場向けのサービスでも引き続き、力を入れて取り組んでいく方針を示しています。