南海電鉄は2016年4月27日(水)、関西空港駅に訪日外国人専用の窓口と、引換券(バウチャー)専用の窓口を開設します。
南海チケットインフォメーションとして新設される訪日外国人専用の窓口は、外国語対応が可能なスタッフが訪日外国人客に、観光地の紹介や目的地までの移動方法、企画乗車券などの案内を行い、利用客に適した乗車券を発売します。営業時間は10時から21時です。
また、航空機の到着便が集中する時間帯の窓口混雑を緩和し、乗車券類の発売手続きなどの迅速化を図るため、カウンター部に引換券専用の乗車券発売用機器が1台、増設されます。
南海電鉄では、このサービスにより関西空港駅における訪日外国人利用客への案内を強化し、すべての利用客向けに乗車券類の発売手続きをスムーズにします。