トランスアジア航空は2016年11月22日(火)、同社が運航する日本/台北線を全便欠航すると発表しました。同社は、欠航について機材繰りのためと説明しています。すでに予約済みの航空券を保有する旅客の航空券は、全額返金するとしています。
この手続きは、トランスアジア航空のウェブサイトで予約、購入した旅客は日本支社で払い戻し手続きを対応し、旅行会社での予約客は旅行会社へ連絡するよう呼びかけています。
台湾メディアによると、台湾国内、国際線ともに欠航するとしており、明確な欠航の理由は現地点で様々な噂はあるものの確証はないとしています。