大韓航空は2017年2月、マイレージプログラム「スカイパス」で休眠状態となっているスカイパス口座について、案内を同社ウェブサイトに掲載しています。大韓航空は、マイル積算や特典の使用実績が5年間ない会員は休眠会員として区切られ、過去5年間にマイレージの加算や特典の発行が行われていないスカイパス口座は「休眠」扱いとなります。
休眠扱いの場合にもフライト検索、予約購入はできますが、マイレージ特典を利用することはできません。スカイパスの特典を利用するには、休眠口座の再有効化のため、所定の確認手続きが必要です。
なお、口座が休眠状態でもマイレージの加算は通常通り行われ、マイレージが加算されると、口座は自動的に有効化されます。詳しくは、大韓航空のウェブサイトを参照ください。