中国国際航空は、中国大陸、香港、マカオ、台湾の国籍を有する方がこれらの国々に出入国する際に、必要な書類を同社ウェブサイトで案内しています。
中国国籍を有する方が外国へ出国する場合、有効なパスポートと目的国のビザが必要ですが、中国内地住民が香港・マカオ地区を往来する場合は、「往来香港マカオ地区通行証(往来港澳地区通行证)」と有効なビザが必要です。また中国内地住民が台湾地区を往来する場合は、「大陸住民往来台湾通行証(大陆居民往来台湾通行证)」と有効なビザが必要です。
また、中国大陸への出入国する場合、香港・マカオ国籍を有する方は、有効な「香港・マカオ住民回郷証(港澳居民回乡证)」あるいは「香港・マカオ地区住民内地通行証(港澳居民往来内地通行证)」が必要となるほか、台湾国籍を有する方については、有効な「台湾地区住民大陸通行証(台湾居民来往大陆通行证)」が必要となります。
なお、中国国籍を有する方が、日本から中国経由で、香港、マカオ、台湾へ入国する場合も、パスポートと有効なビザと「往来香港マカオ地区通行証(往来港澳地区通行证)」/「大陸住民往来台湾通行証(大陆居民往来台湾通行证)」の携行が必須となります。必要書類が提示されない場合、搭乗ができません。詳しくは、中国国際航空のウェブサイトを参照ください。