ジェットスター・グループは2017年10月12日(木)から、エコノミークラスのオプション運賃「Starter MAX」のサービス内容を一部変更しています。これまでキャンセルなどによる払い戻しには「決済手段または銀行口座への返金」を選ぶことができましたが、同日以降「フライトバウチャーの発行」に対応し、払い戻しの方法を追加しています。
また、エコノミークラス「Starter MAX」を購入した場合、関西国際空港、香港国際空港のラウンジ利用がサービス内容に含まれていましたが、今回の変更に伴い、ラウンジサービスは廃止となっています。
これらの変更は、ジェットスター、ジェットスター・アジア、ジェットスター・パシフィック、ジェットスター・ジャパンの全てに適用されます。詳しくは、ジェットスターのウェブサイトを参照ください。