関西、那覇、仙台を拠点とする格安航空会社(LCC)のピーチは2017年11月1日(水)から、コンタクトセンターの電話番号と営業日が変更されています。新番号は「0570-001-292」で、10月末までは土、日、祝日、年末年始は休みでしたが、番号変更と同時に年中無休となっています。営業時間は、9時から18時と以前と変更ありません。このコンタクトセンターへの電話問い合わせには、通信費がかかります。
ピーチでは、問い合わせにメールでも対応していますが、回答に時間を要するため、急ぎの場合はチャットを利用するよう呼びかけています。また、航空券の予約、予約の変更などクレジットカードの取り扱いが伴う手続きは、メールで受付しておらず、自身でピーチのウェブサイト、空港カウンター、電話で手続きする必要があります。詳しくは、ピーチのウェブサイトを参照ください。