ルフトハンザドイツ航空は2017年12月4日(月)、イギリスの調査会社SKYTRAX(スカイトラックス)が運営するエアライン・スター・レーティングで、ヨーロッパで唯一の5スター・エアラインに認定されました。
スカイトラックスの審査員は数年に渡り、同社のファーストクラスを5スターとして評価してきましたが、今回はじめてルフトハンザドイツ航空全体が5スターとして認められたものです。
ルフトハンザドイツ航空はここ数年間で、全ての客室を包括的にアップグレードし、機内食のレスランサービスをファーストクラスからビジネスへも拡大したこと、さらには2020年から導入する777-9で新たなビジネスクラスを展開することなどが評価されているほか、新アプリや機内、地上における幅広いデジタルサービスでも高い評価を受けています。詳しくは、ルフトハンザドイツ航空のウェブサイトを参照ください。