ルフトハンザドイツ航空は2018年1月24日(水)、マイレージプログラム「マイルズ & モア」会員を対象に、シェンゲン協定加盟国内のルフトハンザ便で自動チェックインサービスの提供を開始しました。
シェンゲン協定とは、欧州連合(EU)に属する国の一部が加盟する検問廃止協定で、この協定に加盟する2国間を移動する場合、出国・入国審査が免除され、事実上国内の移動と同じ扱いとなります。ドイツ、アイスランド、イタリア、エストニア、オーストリア、オランダ、ギリシャ、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、チェコ、デンマーク、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、フランス、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、マルタ、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、リヒテンシュタインなどが加盟しています。
モバイル搭乗券は、ユーザーデータに保存された通信手段のEメールまたはSMSで、出発の約23時間前に送信されますが、一部のご旅行区間がシェンゲン協定加盟国外である場合は、自身でチェックインを行うよう通知が送られます。
なお、自動チェックインが適応される場合で、座席の変更またはチェックインの取り消しを希望する場合は、モバイル搭乗券のリンクから手続きが可能です。なお、通信手段の変更または同サービスの停止を希望する場合は、ユーザーデータから変更できます。詳しくは、マイルズ & モアのウェブサイトを参照ください。