デルタ、スティーブ・アワードの15部門で受賞 デルタ・バケーションが活躍

デルタ航空は2018年2月23日(金)にラスベガスで開催された「2018 スティーブ・アワード」で、十数個の賞を受賞しました。同アワードは、コンタクトセンターや顧客サービス、事業発展、販売員の成果を称える賞で、エントリーは毎年世界60カ国から10,000件にものぼります。

このうち、コンタクトセンターのリーダー部門で、デルタ・バケーションのカスタマー・エンゲージメント・センター部長のシェリー・ナイトさん、販売員の他サービス産業部門ではデルタ・バケーションのジャッキー・ヒルデンブラントさんなどが金賞を受賞しました。さらに、銀賞、銅賞にもデルタ航空の販売セールスチーム、カスタマーケアチーム、デルタ・バケーションが複数部門に渡り表彰されています。

また、デルタ・バケーションは、2018年に最も多い賞を受賞した上位10社として、グランド・スティーブ賞も受賞しています。詳しくは、デルタ航空のウェブサイトを参照ください。