サンフランシスコ国際空港は2018年3月、イギリスに拠点を置く航空サービス調査会社、スカイトラックスの「ワールド・エアポート・アワード 2018」の「ベスト・エアポート・スタッフ・サービス」北米部門で1位を獲得しました。
サンフランシスコ国際空港が同賞を獲得するのは2015年以来となります。サービスカウンターや入国、保安検査をはじめ、ショップや飲食店などを含む、空港スタッフの態度、親近感、効率さなどの質が認められたものです。優れた空港を目標としているサンフランシスコ国際空港は同賞の受賞に際し、旅行者が同空港のスタッフを北米ナンバーワンだとランク付けしてくれたことが誇らしいとコメントしています。
なお、同部門では、2位にはデンバー国際空港、3位にバンクーバー国際空港がランクインしています。詳しくは、サンフランシスコ国際空港のウェブサイトを参照ください。