アエロフロート・ロシア航空は2018年4月、スペインに拠点を置きヨーロッパを中心に航空券を販売するeDreamsによる、フルサービス航空会社ランキング2018でトップ10にランクインしたと発表しました。
快適さ、チェックイン、機内サービス、コストパフォーマンスの4点について、6万人の搭乗者のレビューをもとにしたランキングで、アエロフロート・ロシア航空は8位に入賞しました。同ランキングのトップ10にランクインするのは初めてとなります。
アエロフロート・ロシア航空は、このランキングは同社が世界をリードする航空会社の1社であることを証明するもので、今後も革新的なデジタルプロジェクトを含め、顧客サービス向上のために投資を継続したいとコメントしています。