ベトナム航空、3年連続4スターエアラインに認定 サービス強化を継続 | FlyTeam ニュース

ベトナム航空、3年連続4スターエアラインに認定 サービス強化を継続

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配信日: - ニュースカテゴリー: サービス

ベトナム航空は2018年7月18日(水)、イギリスのスカイトラックスによるスター・ランキングで4ツ星を獲得したと発表しました。ベトナム航空は2016年7月に初めて取得し、今回で3年連続の認定となります。

スカイトラックスによるエアラインのスター・ランキング認定は、航空会社の水準を評価するものとしては世界でも知名度が高く、航空業界で広く認知されています。

ベトナム航空は2018年、事業の中核としてサービス品質に焦点をあて、ベトナムの文化的要素を製品やサービスに取り入れています。このうち、機内食では、ベトナムを代表する料理「フォー」から、ライチやリュウガンなどの季節の果物などを取り入れ、ビジネスクラスでは、日本とベトナムの文化が調和したデザインの食器を採用する取り組みを展開しています。

ベトナム航空では、ほかにもサービス向上への取組みが高く評価され、CAPAの「アジア・パシフィック・エアライン・オブ・ザ・イヤー」、ワールド・トラベル・アワード(WTA)の「ワールド・リーディング・エアライン プレミアムエコノミークラス」などを受賞したほか、「ワールド・リーディング・カルチュラル・エアライン」にも選ばれています。

期日: 2018/07/18
最終更新日:
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