エアアジア・ジャパンは2018年9月7日(金)搭乗分で、名古屋(セントレア)/新千歳線の一部便を欠航します。
欠航となる便は、名古屋発7時35分、新千歳着9時15分のDJ001便と名古屋発12時15分、新千歳着13時55分のDJ003便、新千歳発9時50分、名古屋着11時40分のDJ002便と新千歳発14時45分、名古屋着16時35分のDJ004便の計4便です。
なお、名古屋発17時30分、新千歳着19時10分のDJ009便と新千歳発19時45分、名古屋着21時35分のDJ010便は、9月7日(金)の午前中に運航の可否を判断する予定となっています。
エアアジア・ジャパンでは、欠航便の予約者に対し、フライトの変更などの対応を行っています。フライトの変更は、9月7日(金)から30日以内の同区間のフライトに追加料金なしで変更が可能です。また、予約の金額相当分のクレジットがエアアジアBIGのアカウントに返還され、返還された日から90日以内のフライトの予約で利用できます。返金については、予約時に支払いの金額と同額を返金するとしていますが、ウェブサイト経由のお問い合わせのみの対応となります。
このほか、団体予約については、担当のグループデスク、または旅行代理店に直接問い合わせをするよう、呼びかけています。詳しくは、エアアジア・ジャパンのウェブサイトを参照ください。