Rating: 5
Author: チャッピー・シミズ

航空会社 JAL (日本航空)

第2次大戦後の1951年8月1日設立。1951年10月25日...

国: 日本
IATA | ICAO: JL | JAL
メンバー評価: 搭乗レビュー 4.08 [8,383件]
アライアンス: ワンワールド

搭乗レビュー
今年もイギリスで開催されたRIATにJALのファーストクラスで行ってきました

航空会社: 日本航空
便名: JL043
ファースト

搭乗日: 2023/07
路線: 羽田(東京) → ヒースロー(ロンドン)

機体記号: JA741J
機材: Boeing 777-346/ER

総評：5: 5ッ星

機内食・ドリンク: 5ッ星
座席（シート）: 5ッ星

エンターティメント: 3ッ星
インターネット環境: 4ッ星

機内スタッフサービス: 5ッ星
機内清潔さ: 4ッ星

地上サービス: 3ッ星
コストパフォーマンス: 4ッ星

口コミ投稿者: チャッピー・シミズさん

アクセス数: 4,306
投稿日: 2023/07/21

総評

今回のように、15時間近いフライトの場合、ファーストクラスで良かったと思いました。なにせ、長いフライトなので、フルフラットシートでゆっくり休めたのは良かったポイントのひとつ。それと、機内食が昨年と比べて、随分良くなってきたのも好印象です。ただ、欲を言うと、ファーストクラスの機内食って、ボリューム感が半端ないので、もう一段クォリティを上げて、量を少なくする、という選択肢もありなのでは？と思いました。それと、JALのCAさんは皆さん、サービス力がありますね。卒がない気遣いっていう雰囲気が、個人的には気に入っています。

機内食・ドリンク
5ッ星

昨年搭乗したファーストクラスの機内食と比べると、格段に美味しくなったという印象です。別の表現をすると、およそ3年前のクォリティに戻りつつある、といった感じだと思います。

ウェルカムドリンク。
アミューズ
オリーブ盛り合わせ、合鴨... 続き
アミューズ
オリーブ盛り合わせ、合鴨... 続き
洋食
京北品川「カンテサンス」岸田... 続き
洋食
京北品川「カンテサンス」岸田... 続き
洋食
京北品川「カンテサンス」岸田... 続き
洋食
京北品川「カンテサンス」岸田... 続き
洋食
京北品川「カンテサンス」岸田... 続き
洋食
京北品川「カンテサンス」岸田... 続き
洋食
京北品川「カンテサンス」岸田... 続き
洋食
京北品川「カンテサンス」岸田... 続き
洋食
京北品川「カンテサンス」岸田... 続き
デザートの前に、各種チーズの盛り合わ... 続き
洋食
京北品川「カンテサンス」岸田... 続き
和食
東京神楽坂「神楽坂石かわ」... 続き
和食
東京神楽坂「神楽坂石かわ」... 続き
和食
東京神楽坂「神楽坂石かわ」... 続き
和食
東京神楽坂「神楽坂石かわ」... 続き
和食
東京神楽坂「神楽坂石かわ」... 続き
和食
東京神楽坂「神楽坂石かわ」... 続き
和食
東京神楽坂「神楽坂石かわ」... 続き
和食
東京神楽坂「神楽坂石かわ」... 続き
和食
東京神楽坂「神楽坂石かわ」... 続き
和食
東京神楽坂「神楽坂石かわ」... 続き
和食
東京神楽坂「神楽坂石かわ」... 続き
和食
東京神楽坂「神楽坂石かわ」... 続き
和食
東京神楽坂「神楽坂石かわ」... 続き
和食
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和食
東京神楽坂「神楽坂石かわ」... 続き
和食
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和食
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和食
東京神楽坂「神楽坂石かわ」... 続き
和食
東京神楽坂「神楽坂石かわ」... 続き
和食
東京神楽坂「神楽坂石かわ」... 続き
アイスクリーム。
なぜか行きのフライ... 続き
JAL特製のチョコレート。メチャメチ... 続き
季節のフルーツ盛り合わせ
JAL特製ソラノイロ鶏油香る中華... 続き
バルサミコ茸とフムスの彩り野菜サラダ... 続き
アイスクリーム。

座席（シート）
5ッ星

Boeing 777のファーストクラスのシートはここ数年同じタイプなので、新鮮な感想はありませんが、片道15時間近いフライトでしたので、フルフラットシートでゆっくり寝れたのはとても良かったです。不満はありませんでした。

ファーストクラスシート。
ファーストクラスシート。

エンターティメント
3ッ星

今回は、"ダンジョンズ＆ドラゴンズ／アウトローたちの誇り"以外は既にストリーミングで観た作品ばかりでしたので、iPhoneに観たいストリーミング作品を目一杯ダウンロードしておき、機内で楽しむといったスタイルでした。

インターネット環境
4ッ星

ファーストクラスでは無料でインターネットを利用できるので助かりました。ただ、長距離の国際線ですと、インターネットがうまく接続できない空域があったりします。

機内スタッフサービス
5ッ星

とにかく、JALのCAさんたちはおもてなしのポイントを理解している人たちが多いという印象です。ファーストクラスだから、ということもありますが、声を掛けてくれるタイミングが良すぎます。とりわけ、今回はチーフのCAさんがベテランだったこともあり、ファーストクラスを担当いただいた3名のCAさんはどなたもベスト！という感想です。

機内清潔さ
4ッ星

内装をやり直したのだと思いますが、就航して13年のシップとは思えないほど綺麗でした。勿論、ウォシュレット付きのトイレも良かったですよ。

地上サービス
3ッ星

ファーストクラスラウンジのサービスは良かったのですが、搭乗ゲートを担当する人たちの統制というかコントロールがイマイチかな？と思いました。これは毎回感じるのですが、国際線の搭乗ゲートのコントロールは、もう少し再考した方が良いのではないでしょうか？

出発空港での写真 ( 羽田 )

ファーストクラスのチェックアウトカウ... 続き
ファーストクラスラウンジの様子。
ファーストクラスラウンジの様子。
ファーストクラスラウンジの様子。
ファーストクラスラウンジの様子。
ファーストクラスラウンジの様子。
搭乗ゲート付近の様子。

到着空港での写真 ( ヒースロー )

コストパフォーマンス
4ッ星

ファーストクラスの料金に対する考え方は、その人の財力だったりステータスなどによっても異なると思いますが、3席分のシートと贅沢な機内食、そして8名の乗客に対して3名のCAさんをアサインしている、などを考えると、個人的には妥当なパフォーマンスではないかと思います。ま、安いに越したことはありませんけどね。