搭乗レビュー
香港からの帰国便
- 口コミ投稿者
- sunrise21さん
総評
所用で訪問した香港からの帰国で利用しました。
JALのサービスは安定しています。
出発から到着まで問題はありませんでした。
コロナの影響でコストダウンが随所に目立つというご意見もあるようですが、グローバルで見ると日本のフルサービスキャリアのサービスレベルは高いと私は思います。
ただ唯一残念なのはチェックインカウンターで対応する係員が日本語が話せないということです。ここ香港だけでなく海外発のチェックインカウンターで日本語が堪能な係員は殆どいなくなったと思います。私は苦にはなりませんが「せっかく日本の航空会社を選んだのに日本語が通じないなんて」と思われるお客様も多いのではないかと推測します。日本人である必要はないのですが日本語が話せる係員をぜひ配属して欲しいと思いました。
JALのサービスは安定しています。
出発から到着まで問題はありませんでした。
コロナの影響でコストダウンが随所に目立つというご意見もあるようですが、グローバルで見ると日本のフルサービスキャリアのサービスレベルは高いと私は思います。
ただ唯一残念なのはチェックインカウンターで対応する係員が日本語が話せないということです。ここ香港だけでなく海外発のチェックインカウンターで日本語が堪能な係員は殆どいなくなったと思います。私は苦にはなりませんが「せっかく日本の航空会社を選んだのに日本語が通じないなんて」と思われるお客様も多いのではないかと推測します。日本人である必要はないのですが日本語が話せる係員をぜひ配属して欲しいと思いました。
機内食・ドリンク
短距離でこの内容は納得です。
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機内食は一種類のみですが美味しくいた... 続き
座席（シート）
JALのエコノミー座席はシートピッチが広く快適です。
エンターティメント
いつも思うのですがゲームコンテンツ数を増やして欲しいです。
インターネット環境
無料キャンペーン中ですので利用しました。飛行中の機内ですので接続が切れることが多々ありましたが仕方ないと思います。有料なら品質向上を頑張ってもらいたいです。
機内スタッフサービス
まったく問題ないです。日系エアラインは大丈夫です。
機内清潔さ
機内コンディションも問題ありません。
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機内はとても綺麗で気持ち良く利用でき... 続き
地上サービス
先程も記述しましたが現地係員の日本語対応ですね。日本のエアラインですから頑張って欲しいものです。
出発空港での写真 ( 香港 )
コストパフォーマンス
コスパは高いと思いますが、やっぱり航空運賃は高いですよね。コロナ前に戻って欲しいと思いますが・・・。
機窓・風景
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コロナ流行時の駐機場は「満車」でした... 続き
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