ベトナム航空は2019年10月4日(金)、ベトナムのダナン国際空港の第2ターミナルに、ロータスラウンジを開設しました。このラウンジは総面積420平方メートル、最大収容人数約100名で、4ツ星サービスを地上で提供する取り組みとして開設されたビジネスラウンジです。運営はベトナム航空子会社のベトナム空港グランドサービス(VIAGS)が担います。

提供されるサービスはビュッフェやバーカウンター、インターネット接続PC、プリンター、スキャナー、FAX完備のワークステーション、休憩室、マッサージチェア、無料Wi-fiのほか、テレビ、新聞、雑誌などのエンターテイメントなども提供されます。

利用対象は、ロータスマイルのプラチナとゴールドメンバーに加え、韓国、日本、中国、タイなどの主要国から訪れる、ベトナム航空と提携する航空会社のビジネスクラス利用者です。ベトナム航空は今回の開設を足掛かりに、ベトナムで初めての5ツ星エアラインを目指します。