エクセル航空は2020年7月1日(水)から、ヘリコプタークルージングの運航を再開しました。新型コロナウィルスの感染症拡大防止のため、3月28日(土)から臨時休業していました。
エクセル航空では、再開にあたり新型コロナウイルスの感染拡大の防止に細心の注意をはらい運航します。受付時には、館内に入場するすべての利用者に検温を実施、発熱や咳などの症状がある方は入場できません。接客従業員はマスクを着用し、受付やカフェでの金銭の受け渡しはトレーを使用します。フライト後はアルコールを用いた消毒を実施します。
また、利用者には、館内各所に設置しているアルコール消毒剤で手指消毒を行うこと、ラウンジ内では密集を避け、ほかの利用者とできる限り距離を保つよう呼びかけています。