Rating: 4
Author: HB-JMB

航空会社 ANA (全日空)

全日空(ANA)は、日本ヘリコプター輸送と極東航空が1958...

国: 日本
IATA | ICAO: NH | ANA
メンバー評価: 搭乗レビュー 4.05 [11,146件]
アライアンス: スターアライアンス

搭乗レビュー
767での太平洋越えの長所と短所

航空会社: 全日空
便名: NH1051
エコノミー

搭乗日: 2009/07
路線: ホノルル → 成田(東京)

機体記号: JA603A
機材: Boeing 767-381ER

総評：4: 4ッ星

機内食・ドリンク: 5ッ星
座席（シート）: 5ッ星

機内スタッフサービス: 5ッ星
エンターティメント: 5ッ星

トイレ・洗面台: 3ッ星
機材コンディション: 5ッ星

地上サービス: 3ッ星

口コミ投稿者: HB-JMBさん

アクセス数: 1,252
投稿日: 2012/04/05

搭乗写真

低脂肪ミールの1食目、配膳時
友人のLactoOvoベジタリアンミ... 続き
私の低脂肪ミールのメイン。鶏肉のグリ... 続き
低脂肪ミール1食目のミニサラダ。レモ... 続き
低脂肪ミールのデザート代わりの新鮮な... 続き
2食目のボックスミール。配膳後、箱だ... 続き
低脂肪ミールの2食目のボックスミール... 続き
LactoOvoベジタリアンミールの... 続き

総評

【機内食・ドリンク】
　私は低脂肪ミール。友人はLacto Ovoのベジタリアンミール。今度はどちらもおいしくいただけました。
　1食目はホットミール、到着前の2食目はボックスミールでした。記憶がはっきりしないものの、写真を見る限りはコールドミールだったと思われる。
【座席（シート）】
　広さは767のエコノミーでは標準的か。2-3-2の配置だと日付的に微妙な7時間半のフライトでもかなり楽。機能的には気になるところはなし。

【機内スタッフ】
　日系キャリアの期待通りに親切丁寧な接客ぶり。

【エンターティメント】
　画面こそ今考えれば小さめだが、基本的なコンテンツはある。当時のプログラムには外国人向けに日本の食を特集したドキュメント番組があったが、これは外国に紹介するヒントになるような良質でためになるコンテンツだった。
　エンタメにこんな番組も入れているのはさすが。

【トイレ・洗面台】
　767のエコノミーだと、トイレの数というか配置（後ろのギャレー前に2つと真ん中の翼の上のギャレー横に左右1つずつ）の関係からか、トイレ待ちの列で混雑しがちなのは気になった（トイレの配置が分散しているので、トイレ待ちの列が短いからスムーズかと思いきや、列の先には1つしかトイレがないので列がなかなか前に進まない）。清掃状態には問題は見受けられず

【機材コンディション】
　特に問題を感じる状態ではなかった。エンタメもフリーズも私の見た限りでは発生しておらず。

【空港サービス】
　日系キャリアでもさすがにHNLをはじめとした海外空港では現地の会社に委託しているものと思われる。その点を考慮すれば日本のような過剰な期待はできないまでも、海外空港ではいたって普通で、とりたて大きく気になるような点は見受けられず。
　航空会社がどうこうできる問題ではないものの、成田の外国人用入国審査の列が長く、到着便が重なる時間とだけあって、審査が済むのに結構時間がかかる(30分ぐらい？）という点が、外国人の友人と一緒に成田まで来て気がかりな点だった。ちなみに日本人だと、帰国時は日本人用の列に並び、1人あたりの審査の時間は短いので気づきにくい点とは思われる。

【総合評価】
　トイレの数と配置を見るとやっぱり767は最初から8時間半～9時間の長時間の飛行向けの設計がなされていないように感じ、その点はやや気になる。ただ、エコノミーで2-3-2の7列配置の細身の機体であるという点は評価できる。
　サービス内容自体はさすが日系というにふさわしい内容であった。