アエロフロート・ロシア航空は2014年2月17日、FlightStatsの定時到着率でヨーロッパの航空会社でベスト5に入りました。FlightStatsのデータによると、定時到着率は「82.71%」でした。ちなみに世界1位を獲得した日本航空(JAL)は「88.94％」です。
アエロフロートはこの結果について、ヨーロッパでも有名なエールフランス航空、ブリティッシュ・エアウェイズ、アリタリア航空と比べ、2013年は良い定時到着率であったことをアピールしています。
アエロフロートはヨーロッパの航空会社として、各種指標で高い評価を得ることを目指したサービス改善などを進めています。また、アエロフロート・グループは旅客数、収入でヨーロッパの航空会社でトップ5に入っています。