ベトナム航空は2016年7月12日(火)、イギリスのスカイトラックス(SKYTRAX)社によるスター・ランキングで4ツ星を獲得したと発表しました。
昨年ベトナム航空は、老朽化した航空機材の替わりに、新世代のジェット旅客機であるA350-900 XWBと、787-9 ドリームライナー短期間に導入したこと、また、ビジネスクラスに新たなサービスコンセプトを導入し、全体的な客室乗務員の研修手順を改革するなど、重要な変化と改善を成し遂げたことが評価されました。
なお、ベトナム航空は、4スター認定に相応しい品質を提供すべく、今後も努力を続けていくとしています。詳しくは、ベトナム航空のウェブサイトを参照ください。