デルタ航空は2018年6月1日(金)から、アメリカ発の国際線ビジネスクラス「デルタワン(Delta One)」において、機内食に事前選択サービスを開始します。アトランタ、ニューヨーク・JFK発のヨーロッパ路線で試験導入した同サービスに多くのニーズが寄せられたことから、機内体験のパーソナライズ化を強化します。
主にヨーロッパ行きの国際線を対象としていますが、一部のアジア行き、オーストラリア行き便も含まれており、デトロイト発成田行き、ロサンゼルス発羽田行き便も6月1日(金)からサービス対象路線となっています。
このサービスの利用は、デルタ航空のマイレージプログラム「スカイマイル」の有効なアカウントが予約記録に登録されている必要があります。なお、会員登録は無料です。
対象となる搭乗者にはフライト3日前に食事の内容、選択肢の通知がEメールで配信されます。デルタ航空はこのサービスで、地上3万フィートでレストランと同じようなダイニング体験の提供を目指すほか、客室乗務員の配膳を効率化し、顧客に使える時間を拡大できると説明しています。
なお、6月1日(金)からのサービス対象路線は以下の通りです。詳しくは、デルタ航空のウェブサイトを参照ください。
■ビジネスクラス機内食事前選択サービス提供路線 <アトランタ発便> アムステルダム、パリ、バルセロナ、ブリュッ セル、ダブリン、デュッセルドルフ、ローマ、 フランクフルト、仁川、ロンドン、リスボン、 マドリード、ミュンヘン、ミラノ、シュツット ガルト、ヴェネツィア、チューリッヒ <ボストン発便> アムステルダム、パリ、ダブリン、ロンドン <シンシナティ発便> パリ <デトロイト発便> アムステルダム、パリ、ローマ、フランクフル ト、仁川、ロンドン、ミュンヘン、成田、北 京、上海・浦東 <ニューアーク発便> パリ <インディアナポリス発便> パリ <ニューヨーク・JFK発便> マラガ、アムステルダム、アテネ、バルセロ ナ、ブリュッセル、パリ、コペンハーゲン、ダ ブリン、エディンバラ、ローマ、フランクフル ト、グラスゴー、ロンドン、リスボン、マドリ ード、ミラノ、ニース、プラハ、ベルリン、ヴ ェネツィア、チューリッヒ <ロサンゼルス発便> アムステルダム、パリ、羽田、上海・浦東、 シドニー <オーランド発便> アムステルダム <ミネアポリス発便> アムステルダム、パリ、ロンドン <ポートランド発便> アムステルダム、パリ、ロンドン <ピッツバーグ発便> パリ <ローリー発便> パリ <シアトル発便> アムステルダム、パリ <ソルトレークシティ発便> アムステルダム、パリ、ロンドン