成田国際空港のグループ会社、NAAリテイリングが2013年9月22日付で「お詫びとご報告」と題し、クレジットカード伝票写真を店舗スタッフが無断でSNSに掲載する事案が発生したとして、謝罪しています。俳優の玉木宏さんのクレジットカード番号などが記載された画像がツイッターで投稿された謝罪とみられます。
NAAリテイリングでは「社員の軽率な行為によって、当該著名人様、所属事務所様ほか関係者の皆様に大変なご迷惑をおかけしましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。」とし、個人情報保護の取扱いについて再徹底し、再発防止に取り組むとしています。