Rating: 4
Author: JMBResona

航空会社ユナイテッド航空

ユナイテッド航空は、1926年4月に設立されたヴァーニー・エ...

国: アメリカ
IATA | ICAO: UA | UAL
メンバー評価: 搭乗レビュー 3.48 [598件]
アライアンス: スターアライアンス

搭乗レビュー
[1レグ目: IAD-NRT] 0泊2日! 修行初体験

航空会社: ユナイテッド航空
便名: UA803
プレミアムエコノミー

搭乗日: 2018/05
路線: ダレス(ワシントンDC) → 成田(東京)

総評：4: 4ッ星

機内食・ドリンク: 無評価
座席（シート）: 4ッ星

機内スタッフサービス: 3ッ星
エンターティメント: 3ッ星

トイレ・洗面台: 4ッ星
機材コンディション: 2ッ星

地上サービス: 4ッ星

口コミ投稿者: JMBResonaさん

アクセス数: 1,280
投稿日: 2018/05/08

搭乗写真

搭乗ゲートの様子。
まさか旧ロゴがまだ残っているとは・・... 続き
昼食後のレモンシャーベット
足元はかなりの余裕が。
軽食。七面鳥とマスタードのみのシンプ... 続き
再起動中
朝食
搭乗機です。

*成田にて撮影

総評

修行まがいの旅程ならここ数年何回もこなしてきたのですが、純粋にマイル獲得のみを目的とした旅行はこれが初めてでした。

今学期最後の講義と期末試験の間にできた1週間弱の休みを利用します。

米国から成田経由で香港を往復します。

プレミアムエコノミーといってもシートピッチ以外はソフト・ハードともにエコノミーと相違ありません。

【機内食・ドリンク】

特筆すべき点がないので無評価。

【座席（シート）】

非常口席なのでシートピッチはほぼ無限。初就航から20年の古め機材のせいか、リクライニングのピッチも若干大きい気が。

それでも、やっぱりガタがきている感は否めません。

トイレの横なので、割とコンスタントに目の前でストレッチをされたり、カートを停められたりします。寝るつもりがなかったのでそれほどイラつきませんでしたが、気になる人は前方のバルクヘッド席をとった方がいいかもしれません。

【機内スタッフ】

普通です。特別丁寧な訳でもなかったですが、放置されるようなこともありませんでした。サービスを淡々とこなしている印象でした。

【エンターティメント】

機材の古さもあって画面が小さいです。途中フリーズして完全に応答しなくなったので再起動してもらう必要がありました。

機内wi-fiは問題なく作動しているようでした。

【トイレ・洗面台】

思いの外広かったです。

【機材コンディション】

前述の通りボロいです。統合から7-8年経った今も荷物棚にコンチネンタル統合前の旧ロゴが残ってるくらい古いです。

目の前にクルー仮眠室の入り口があるんですが、ドアロックが壊れたらしく、キャビンアテンダントが3人くらい困った様子で集まってきました。無理やりこじ開けたのち、ドアの縁にガムテープと厚紙を貼り付けてストッパーの代わりにしていました。

サービスそっちのけで「これじゃあ仮眠できないじゃないの」と愚痴ってる様子はいかにもユナイテッドらしいなと。

【空港サービス】

ダレス空港のグランドスタッフはフレンドリーで好印象。片言の日本語で「アリガトゴザイマース」と送り出してくれました。

途中ANAの制服のスタッフがゲートに来て「NH1便ご利用のお客様はいませんか？」とアナウンスした以外は日本語のアナウンスが一切なかったので、英語が話せない方は辛かったかもしれません。