7年連続1位の仁川空港 - ユナイテッド航空 口コミ・評価

ACI（国際空港評議会)による7年連続顧客サービス1位評価を得た仁川空港をトランジットで利用しました。

確かに利用者サービスに気を配り、アジアのハブ空港を担っている自負を感じます。

私がいいと思った点を具体的に書いてみます。

①どのブースや飲食店でも英語が通じる
･･･外国人はハングルが読めない方が多い（私も）。しかし、英語で普通に会話できます。

②トランジット時間を利用した「小規模観光」が充実している。
･･･5時間ツァーに申し込みました。すべて英語によるガイドですが、トランジットの外国人には人気のようです。
6時間ツァーの「北朝鮮が掘削した秘密トンネルツァー」がとても人気ですが、朝7時半には定員いっぱいになってしまいます（私は断られました）。

③そもそも韓国の英語教育が優れている。
･･･若者は普通に英語を話せます。日本の英語教育、しっかりせい!!!

仁川空港の宣伝のようですが、成田や羽田はぜひ見習ってほしいです。

本題の搭乗レビューです。

【機内食・ドリンク】
UAのアジア線はどんなものかと期待と不安が半分でした。
うーん、文字通り「軽食」で量的にもの足りません。
2時間のフライトだからとは思いますが、量が少ないです…

【座席（シート）】
米国人好みの広めのシート。

【機内スタッフ】
日本人か韓国人かはよくわかりませんので、すべて英語で会話です。

【エンターティメント】
短時間フライトのため見ていませんが、映画はあるようです。

【トイレ・洗面台】
問題ありません。

【機材コンディション】
若干古い感じがしないでもないです。

【空港サービス】
上記の通りすばらしい。

【総合評価】
UAよりも仁川のレビューになってしまいました。