アメリカン航空CEOがお詫び システムダウンによる欠航 【動画】

アメリカン航空CEOがお詫び システムダウンによる欠航 【動画】

アメリカン航空は現地時間2013年4月16日のシステムダウンによる欠航便について、トム・ホートンCEOによるメッセージをYoutubeで公開しています。多くの旅客に迷惑をかけたとしてお詫びしています。スタッフが全力で対応し、搭乗便の変更に無料で対応することなどを紹介しています。

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