バンコクエアウェイズは2014年5月23日、タイの政治情勢を理由とした旅程の変更について、キャンセル、旅程変更に対応すると発表しました。5月31日までの航空券を対象に無料でキャンセル、変更に応じます。
バンコクエアウェイズは現在、通常通りの運航を行っています。ただし、搭乗時は身分証明ができるパスポートなどを持ち、通常よりも早くバンコク・スワンナプーム国際空港に到着するように呼びかけています。
なお、詳しくはバンコクエアウェイズのホームページ、航空券の変更、払い戻しは旅行会社、またはコールセンターへ問い合わせください。