ニュージーランド航空は2014年6月27日、スマートフォン用日本語サイトを開設し、航空券の検索、購入に対応します。日本国内の東京、大阪、名古屋、福岡、札幌、沖縄、仙台、新潟と8都市から出発するニュージーランド、オーストラリア、南太平洋諸島への国際線、ニュージーランド国内線が購入でき、運航状況も確認できます。
航空券の予約はPC版と同様、旅行希望日に加え、前後複数日の料金、空席状況をマトリックスで表示する仕様で、最適な行程、料金を提示する機能を備えています。操作面でも、最小限で予約が完了するよう最適化されています。
なお、ニュージーランド航空によると現在、スマートフォンでの予約の割合は全体の5%ほどで、専用サイトの開設により1年以内に20%まで高めたいとしています。
また、2014年8月にはスマートフォンのオンライン・チェックイン、予約変更ができるよう利便性の向上を図ります。