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Author: すしねこ

航空会社ジェットスタージャパン (Jetstar)

2023年03月09日に撮影されたジェットスタージャパン (Jetstar)の航空機写真

国: 日本
IATA | ICAO: GK | JJP
メンバー評価: 搭乗レビュー 3.70 [987件]

搭乗レビュー
名古屋のジェットスター最低

航空会社: ジェットスター・ジャパン
便名: GK431
エコノミー

搭乗日: 2013/08
路線: 中部(名古屋) → 福岡

機体記号: JA13JJ
機材: Airbus A320-232

総評：1: 1ッ星

機内食・ドリンク: 2ッ星
座席（シート）: 4ッ星

機内スタッフサービス: 2ッ星
エンターティメント: 4ッ星

トイレ・洗面台: 無評価
機材コンディション: 5ッ星

地上サービス: 1ッ星

口コミ投稿者: すしねこさん

アクセス数: 1,303
投稿日: 2013/09/04

搭乗写真

雨降りのセントレアを定刻で出発。
東海地方に広がる厚い雲を抜けて
青空... 続き
九州までの間に稀に雲の切れ間から
地... 続き
季節のお弁当の内容は炊き込みご飯、厚... 続き
強制的に付いてくる非常にまずい味噌汁... 続き

総評

【機内食・ドリンク】
バウチャー５００円に追加して、かなり高めで
量が少ない８５０円の季節の弁当と味噌汁セットを頼む。
弁当はサイズはかなり小ぶりで炊き込みご飯の味が
良かったりするのに値段が・・・
味噌汁はゲロマズ！もし単品で２００円なら買わない。

【座席（シート）】
最後尾のシートでリクライニングは浅いけど
ごたごたしないので一番好き。
満席に近いので隣２席にも人がおり、女性が座っても
やはり圧迫感を感じる。

【機内スタッフ】
１人笑顔のない中年女性クルーが乗っており
お客に注意を促す時もかなり高圧的だった。
自分も降下に際してベルト着用サインが点いたので
手回り品をかばんに入れて座席下に入れようと
用意してるのに注意された、今点いたばかりだろ！

【エンターティメント】
機内誌のみ搭載

【トイレ・洗面台】
利用なし

【機材コンディション】
一番新しい１３号機の為にまだまだ新品。
革張りシートも張りがある感じでくたびれてない。

【空港サービス】
２週間前と同じく名古屋から福岡線の同じ便を使い
座席の変更を頼むと韓国系の女性職員が「８５０円です」
って要求してきた。
「一度座席指定料払ってますけど更に？」
「お客様は払ってないので、空港指定は８５０円です」
「プラスの運賃にはスタンダードシートの指定料金は
含まれてるはずですが」
「プラスの運賃は機内で使えるバウチャーだけです」
「・・・」

自社の運賃自体も少ないのに、それすらも覚えれず
更には空港指定は一般シート６５０円なのに
前方の料金を徴収しようとして自分が間違ってないという
その態度に唖然。
「研修受けたんですか？ちゃんと運賃の勉強して下さい」
そう残してコールセンターにクレームを入れるから
番号を教えてもらって掛けた。
結局、事前指定料金を払っていれば空席があり座席番号を
変更する際には料金はかからずとの事だった。
こんな人がカウンターに立ってるなんてレベル低い。

【総合評価】
搭乗口で呼び出しを受けて、搭乗券が２枚発行されていたり
予約の名称がＭＲからチャイルドになっていたりと
前回に増して酷い対応だった。
係員が確認してる間、飛行機に乗るもの最後になってしまったので
荷物棚も埋まってしまい搭乗口に早く来てるのにまったく意味なし。
なぜ名古屋だけこんなにレベルが低いのか疑問だし
手際も悪いから名古屋からのジェットスターは使いたくない。