機材故障による振替 - オリエンタルエアブリッジ (ORC) 口コミ・評価

【機内食・ドリンク】
短い路線なのでドリンクはなし。代わりに飴のサービスがありました
【座席（シート）】
狭くはなかったですけど古さを感じました
【機内スタッフ】
良かったです
【エンターティメント】
Wi-Fi、IFE、オーディオ無し。機内誌とルートマップがありました
【機材コンディション】
機材故障ということもあり、古いのかなと思っていました
【空港サービス】
欠航の連絡から振替の手配まで的確な対応に感謝です
【総合評価】
今回は休みを使って長崎五島列島に行ってきました。旅行中天気もよく美味しい食事や素晴らしい自然に触れることができて良かったです。が、最後にまさかまさかのトラブルが起きてしまいました。それが今回のフライトです。当初自分は福江-長崎の72便を手配していたのですが朝8時に航空会社から電話かかってきて機材故障による欠航のお知らせ、その後何回か連絡がかかってきて後続便にも遅れや欠航が出てしまっているとの事でした。自分は長崎からスカイマークで神戸まで戻る予定でしたがそれも間に合わず結果75分遅れで福岡行きの便にのりその後博多から新幹線で関西に戻るという行程になりました。博多からの乗車券新幹線特急券については神戸駅を到着駅とした運賃と新幹線指定席特急券をORC負担でカウンターにて現金で出していただきました。ORCからはお詫びとして1000円分のバウチャーもいただきました。スカイマークのキャンセルは福岡空港にて手数料無しで全額返金していただきました。
小さな航空会社ゆえ予備機もないので故障してしまうとダイヤが大幅に乱れてしまうのは必然です。自分は帰りでしたのでダメージは少なかったですが行きだと最悪だったと思います。保証もしっかりとしていただきましたので評価は3とさせていただきます

搭乗の詳細データです。

座席番号

6E

搭乗クラス

エコノミー

区間マイル

113マイル

出発予定時刻

11:20

搭乗時刻

12:15

出発時刻

12:22

飛行高度

11000ft

飛行速度

250kt

到着予定時刻

11:55

到着時刻

13:08

予定飛行時間

0:45

出発ゲート・スポット

1

離陸滑走路

03

離陸時刻

12:31

到着空港 天気・気温

晴れ30度

到着ゲート・スポット

21

着陸滑走路

34

着陸時刻

13:03

メモ

機材故障により75分遅延です