中部国際空港(セントレア)は2018年11月、SKYTRAX(スカイトラックス)が実施する「Global Airport Ranking」のうち、リージョナル空港部門で「5スターエアポート」を2017年に続き獲得しました。2回連続でこの部門を受賞するのは世界初となります。
スカイトラックスは世界550を超える空港を対象とした満足度調査を実施しており、その空港の基本設計、物販・飲食などのサービス施設、ビルのデザインや清潔さなど約500項目の評価から、旅客ターミナル全体、施設やサービス、空港スタッフの品質を総合的に評価、セントレアを世界最高水準にあると認定したものです。
セントレアでは「空港スタッフによるサービス」、「空港内の清潔さ」、「トイレの設備」などで特に高評価を得ました。
なお、ハブ空港では羽田空港、シンガポール・チャンギ国際空港、韓国の仁川国際空港、ドイツのミュンヘン国際空港、香港国際空港、ドーハ・ハマド空港が、リージョナル空港では中国の海口美蘭空港、アゼルバイジャンのヘイダル・アリエフ空港が「5スターエアポート」として認定されています。