バンコク・エアウェイズは2012年5月31日、スタッフのユニフォームを一新しました。サービスを開始してから15年目で初めてで、「ブティック・エアライン」として、これまでのコーポレートカラーのブルーを使いながら印象的なデザインにしました。
当日は機内の安全確認ビデオも一新。そのビデオの導入とあわせて、スワンナプーム国際空港のチェックインカウンターで安全ビデオで採用しているダンスを披露するイベントも開催されました。
新しい安全ビデオ、スタッフがスワンナプーム国際空港でダンスする様子はYoutubeで見ることができます。