ボーイングと傘下に航空会社を持つTUIトラベルは2012年7月11日、787ドリームライナーの運航、メンテナンス、客室内安全訓練サービスの提供で契約を結びました。TUIトラベルは傘下の航空会社のうち、オランダのアルケフライ、ベルギーのジェットエアフライ、イギリスのトムソン航空、スウェーデンのトゥイフライ・ノルディックで787を導入します。これにあわせ、ボーイングはロンドン・ガトウィック空港に787フルフライトシミュレータの2基目を設置することも発表しました。
また、ボーイングはTUI傘下のトムソン航空が運航する各種機材の訓練も提供します。対応するのは737、757、767になります。