ジェットスターは2011年3月12日、3月11日に発生した東日本大震災に関連して成田空港が閉鎖されて事にともなうグアムへのダイバートについて、成田に無事に到着したと発表している。
グアムにダイバートした便はケアンズ発成田行きのJQ25便、ゴールドコースト発成田行きのJQ11便。この成田への輸送として、臨時便としてグアム発成田行きを、グアム発午後2時発のJQ7805便、午後2時50分発のJQ7803便としてそれぞれ運航。午後4時40分、午後5時30分にそれぞれ到着している。
なお、同社ではダイヤが乱れており、3月11日出発分は24時間遅れだが、正常化に向けてフライトを予定している。
■3月11日出発予定分
【JQ12便】成田->ゴールドコースト/2011年3月12日午後8時15分発、3月13日午前6時15分着
【JQ26便】成田->ケアンズ/2011年3月12日午後9時40分発、3月13日午前6時20分着