全日空(ANA)は国内線予約で、2013年2月搭乗分の座席指定が無効になっていたと発表しました。2012年11月26日午後6時までの予約分が対象で、ANAのシステム誤設定が原因です。およそ10万6000人分の予約に影響が出る見通し。
ANAでは対象の予約について、ウェブサイト「ANA SKY WEB」、特設ダイヤルで座席番号を再び指定するように呼びかけています。なお、旅行会社で予約した場合、旅行会社で座席番号を指定する必要があります。
また、ANAでは予約は確保されているとしています。詳しくはANAウェブサイトを参照ください。