全日空(ANA)は2014年6月18日、ロンドン・ヒースロー空港でターミナル2に移転、離発着を行う計画です。その案内をホームページでも公開しました。ANAは現在、羽田/ロンドン線をNH277、NH278便、1日1往復2便を運航しています。ただし、ヴァージン・アトランティック航空が運航するNH6354、NH6353便は引き続きターミナル3で運航します。
チェックイン手続きはターミナル2のZone A、B、C、Dのいずれでも手続きができ、荷物の預け入れはZone Dとなります。また、ファースト、ビジネス、プレミアムエコノミーの搭乗客、ANAマイレージクラブ(AMC)のダイヤモンド、プラチナ会員とANAスーパーフライヤーズカード会員はカウンターで手続きを行います。
なお、詳細な地図、出発、到着の導線を確認する場合は、ANAのホームページを参照ください。