チャイナエアラインとマンダリン航空は「平成28年熊本地震」の発生に伴い、2015年4月15日(金)から5月15日(日)までの搭乗分で、航空券の特別取り扱いを実施しています。
対象は、熊本、宮崎、鹿児島、福岡空港に発着する、チャイナエアライン、マンダリン航空の航空券で、4月15日(金)以前の発券分です。
対象航空券を保有の場合、予約変更手数料および変更に伴う運賃差額、また、航空券の払い戻し手数料が免除されます。なお、航空券記載の区間が対象区間内で、かつ対象期間内の場合、再発券手続きは必要なく、航空券を利用できます。
予約変更、払い戻しについては5月8日(日)までに手続きが必要です。詳しくは、チャイナエアラインのウェブサイトを参照ください。